ใช้ทำอะไร
หน้านี้สำหรับพนักงานที่เจ้าของร้านให้ถือมือถือประจำร้าน ใช้ตังค์มาในโหมดรับประกาศ: สแกน QR หรือพิมพ์โค้ดที่เจ้าของให้ แล้วมือถือของคุณจะพูดยอดทุกครั้งที่ลูกค้าโอนเข้าบัญชีของร้าน เปิด QR รับเงินของร้านให้ลูกค้าสแกนได้ และถ้าร้านเปิดโหมดยืนยันยอดก็ส่งยอดที่ลูกค้าจะโอนได้ เครื่องพนักงานใช้ฟรี ไม่ต้องสมัครสมาชิก ไม่ต้องเข้าสู่ระบบ และไม่ต้องเป็นแพ็กเกจ Pro ยอดเงินเข้ารหัสปลายทางถึงปลายทาง และคุณไม่เห็นข้อมูลบัญชีของเจ้าของร้าน
ขั้นตอนที่ 1 · เปิดหน้าโหมดพนักงาน (ไม่ต้องสมัคร ไม่ต้องเข้าสู่ระบบ)
บนมือถือของพนักงาน ถ้าเพิ่งติดตั้งแอป ให้แตะ เริ่มใช้งาน แล้วที่หน้าเข้าสู่ระบบแตะ เปิดโหมดรับประกาศ (เครื่องพนักงาน) ข้ามการสมัครสมาชิกและการเข้าสู่ระบบได้เลย ถ้าเครื่องนี้ใช้ตังค์มาอยู่แล้ว ให้ไปที่แท็บ ร้านค้า แล้วแตะ ใช้เครื่องนี้เป็นเครื่องพนักงาน ใช้ได้ฟรี ไม่ต้องเป็นแพ็กเกจ Pro เพราะเจ้าของร้านเป็นคนจ่ายแพ็กเกจ
ภาพจำลองเพื่ออธิบายขั้นตอน ชื่อและตัวเลขเป็นตัวอย่าง ไม่ใช่ข้อมูลจริง
ขั้นตอนที่ 2 · สแกน QR หรือกรอกโค้ดจากเครื่องเจ้าของ
ให้เจ้าของเปิด จัดการพนักงาน → + เพิ่มเครื่องพนักงาน (ดูคู่มือจัดการพนักงาน) จะเห็น QR และโค้ด 6 ตัวอักษรที่ใช้ได้ 10 นาที บนเครื่องของคุณแตะ สแกน QR เพื่อรับประกาศ แล้วเล็งกล้องไปที่ QR หรือแตะ กรอกโค้ดแทน แล้วพิมพ์โค้ด (ตัวพิมพ์เล็กใหญ่ไม่ต้องสนใจ)
- เครื่องไม่ต้องอยู่ใกล้กันก็ได้ ถ้าเจ้าของบอกโค้ดทางแชต ให้พิมพ์โค้ดแทนการสแกน แต่โค้ดหมดอายุใน 10 นาที
- ถ้าขึ้น โค้ดไม่ถูกต้อง ให้ตรวจตัวอักษรอีกครั้ง หรือขอโค้ดใหม่จากเจ้าของ
- ถ้าขึ้น QR นี้ไม่ใช่รหัสจับคู่ของตังค์มา แปลว่าสแกนผิด QR ให้สแกน QR ในกล่อง จับคู่เครื่องพนักงาน บนเครื่องเจ้าของ
ภาพจำลองเพื่ออธิบายขั้นตอน ชื่อและตัวเลขเป็นตัวอย่าง ไม่ใช่ข้อมูลจริง
ขั้นตอนที่ 3 · ทดสอบว่าเสียงออก
หลังจับคู่แล้ว หน้านี้จะขึ้น กำลังรับประกาศจากเครื่องรับเงิน ✓ แตะ ทดสอบเสียงเครื่องนี้ เพื่อเช็กว่าเครื่องยังเชื่อมกับเจ้าของอยู่ และมีเสียงออกจริง ผลที่เป็นปกติคือ เชื่อมต่อเจ้าของอยู่ · เสียงออกปกติ จากนั้นเปิดเสียงมือถือหรือเชื่อมลำโพงบลูทูธให้พร้อม
ภาพจำลองเพื่ออธิบายขั้นตอน ชื่อและตัวเลขเป็นตัวอย่าง ไม่ใช่ข้อมูลจริง
ขั้นตอนที่ 4 · เปิด QR ให้ลูกค้าสแกน
แตะ เปิด QR รับเงินให้ลูกค้าสแกน แอปจะเปิด QR รับเงินของร้านที่เจ้าของอัปโหลดไว้ ให้ลูกค้าสแกนเพื่อโอน แตะที่จอเพื่อปิด ถ้าเจ้าของเปิดโหมดให้ส่งยอดรอยืนยัน แอปจะถามยอดก่อน (กรอกยอด (ไม่บังคับ) หรือบังคับ กรอกยอดก่อนเปิด QR ถ้าเจ้าของตั้งไว้) การใส่ยอดช่วยให้มีเสียงยืนยันตอนเงินเข้าตรงยอด
ภาพจำลองเพื่ออธิบายขั้นตอน ชื่อและตัวเลขเป็นตัวอย่าง ไม่ใช่ข้อมูลจริง
ขั้นตอนที่ 5 · ลูกค้าโอนเอง: ส่งยอดรอยืนยัน แล้วรอเงินเข้า
ปุ่ม ลูกค้าโอนเอง — รอยืนยันยอด จะโผล่เมื่อเจ้าของเปิดสวิตช์ ให้พนักงานส่งยอดรับเงินมาให้ยืนยัน ให้ร้านที่มีหลายบิลหรือหลายลูกค้าพร้อมกัน ก่อนลูกค้าโอน กดปุ่มนี้ ใส่ยอดที่ลูกค้าจะโอน (ช่อง เลขบิล / ชื่อลูกค้า (ถ้ามี) ใส่หรือไม่ก็ได้) แล้วแตะ ส่งคำขอ ยอดจะขึ้นใต้ ยอดรอรับชำระวันนี้ เมื่อเงินเข้าบัญชีเจ้าของตรงยอดนั้น ระบบจับคู่ให้เอง รายการขึ้น จ่ายแล้ว — เงินเข้าบัญชีเจ้าของตรงยอด และเครื่องพูดว่า "รับเงินแล้ว 250 บาท" ถ้ายังรอ ให้ แก้ไข ยอดที่คีย์ผิดหรือ ลบ ได้
ถ้าผ่านไป 1 ชั่วโมงแล้วเงินยังไม่เข้าตรงยอด รายการจะขึ้น ยังไม่ได้รับเงินตรงยอดนี้ ให้ถามเจ้าของว่าเงินเข้าหรือยัง
ภาพจำลองเพื่ออธิบายขั้นตอน ชื่อและตัวเลขเป็นตัวอย่าง ไม่ใช่ข้อมูลจริง
ขั้นตอนที่ 6 · หยุดรับประกาศเมื่อไม่ใช้เครื่องนี้แล้ว
เมื่อพนักงานเลิกใช้มือถือเครื่องนี้ แตะ หยุดรับประกาศ แล้วยืนยัน ยกเลิกรับประกาศ เครื่องจะหยุดได้ยินเสียงเงินเข้าของร้าน ถ้าจะกลับมารับอีกต้องจับคู่ใหม่จากขั้นตอนที่ 2 เจ้าของร้านก็นำเครื่องออกได้จากหน้าจัดการพนักงานเช่นกัน
ภาพจำลองเพื่ออธิบายขั้นตอน ชื่อและตัวเลขเป็นตัวอย่าง ไม่ใช่ข้อมูลจริง
ถ้าไม่เป็นแบบนี้
ไม่เห็นปุ่ม ลูกค้าโอนเอง — รอยืนยันยอด
ปุ่มนี้จะโผล่เมื่อเจ้าของเปิดสวิตช์ ให้พนักงานส่งยอดรับเงินมาให้ยืนยัน ที่การ์ดของเครื่องคุณ ถ้าร้านไม่ได้ใช้โหมดนี้ พนักงานเพียงฟังเสียงเงินเข้าก็พอ ให้ถามเจ้าของว่าต้องการใช้โหมดนี้หรือไม่
กดเปิด QR แล้วขึ้น ยังไม่มี QR รับเงิน — ให้เจ้าของร้านอัปโหลดก่อน
เจ้าของยังไม่ได้อัปโหลดรูป QR ของร้าน ให้เจ้าของอัปโหลดที่ จัดการพนักงาน → อัปโหลดรูป QR รับเงิน ตามคู่มือจัดการพนักงาน ถ้าเปิด QR ตอนเน็ตหลุด แอปอาจขึ้น ออฟไลน์ — QR นี้อาจไม่ใช่รูปล่าสุด ตรวจสอบกับเจ้าของร้านก่อนรับเงิน ให้เช็กกับเจ้าของก่อนรับเงิน
เงินเข้าแล้วแต่เครื่องไม่มีเสียง
แตะ ทดสอบเสียงเครื่องนี้ ถ้าขึ้น เชื่อมต่ออยู่ แต่โหมดเงียบเปิดอยู่ — เงินเข้าจริงจะไม่ประกาศ ให้ปิดโหมดเงียบของแอป ถ้าเสียงยังไม่ออก ให้เช็กระดับเสียงสื่อของเครื่อง และลำโพงบลูทูธว่าเชื่อมอยู่จริง และเปิดแอปตังค์มาบนเครื่องพนักงานขึ้นมาก่อน (ถ้าเคยปัดแอปทิ้งจากหน้ารวมแอปล่าสุด แอปจะไม่ทำงานจนกว่าจะเปิดใหม่) แล้วไปที่ตั้งค่าของมือถือ เลือกแบตเตอรี่ → ตังค์มา → ไม่จำกัด (Unrestricted) และเอาตังค์มาออกจากรายการ Sleeping apps / Deep sleeping apps ดูรายละเอียดเพิ่มที่ให้แอปทำงานต่อเนื่อง และทำไมไม่มีเสียง
ขึ้นว่า เจ้าของนำเครื่องนี้ออกแล้ว — ต้องจับคู่ใหม่ หรือ ถูกนำออกจากระบบแล้ว
เจ้าของร้านนำเครื่องนี้ออกจากรายชื่อพนักงานแล้ว ถ้าตั้งใจให้กลับมาใช้ ให้ขอ QR หรือโค้ดชุดใหม่แล้วทำตามขั้นตอนที่ 2
เครื่องจับคู่อยู่แต่ไม่ได้ยินเสียงเลย แล้วขึ้นว่าแพ็กของร้านมีปัญหา
ถ้าแพ็กเกจของเจ้าของหมดอายุหรือไม่รองรับประกาศข้ามเครื่อง เครื่องพนักงานจะไม่ได้รับยอด และแอปจะแจ้งเหตุผล เช่น ร้านหมดอายุ ต้องต่ออายุ หรือ แพ็กของร้านไม่รองรับประกาศข้ามเครื่อง ที่เครื่องพนักงานแก้ไม่ได้ ให้แจ้งเจ้าของร้านให้ต่ออายุหรืออัปเกรดเป็น Pro
เครื่องของเจ้าของหาเมนู ใช้เครื่องนี้เป็นเครื่องพนักงาน ไม่เจอ
เป็นเรื่องปกติ แอปซ่อนเมนูนี้บนเครื่องที่มีพนักงานจับคู่อยู่แล้ว เพราะเครื่องเจ้าของไม่ต้องใช้โหมดพนักงาน
ปรับปรุงล่าสุด 3 ตุลาคม 2026